تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لماذا قد لا يتم تنفيذ طلبك

يقدم هذا المقال شرحًا مفصلاً للأسباب التي قد تؤدي إلى عدم تنفيذ أمر التداول الخاص بك، ويغطي كلاً من الإعدادات الأساسية للمنصة والمشكلات المتعلقة بالتنفيذ في السوق. بالإضافة إلى ذلك، يتعمق المقال في آليات أوامر التداول، بما في ذلك أنواعها ومددها وظروف السوق، لمساعدتك في تشخيص المشكلات وحل التحديات المتعلقة بتقديم أوامر التداول بفعالية.

عندما تحاول تقديم طلب، هناك بعض الأمور التي يجب الانتباه إليها:

النقاط الرئيسية التي يجب أخذها في الاعتبار

شرح

جلسة التداول

قد لا تكون الأداة متاحة للتداول خارج ساعات التداول المحددة لها. للتحقق من جلسة تداول الأداة، استخدم علامة التبويب«معلومات الأداة» على منصات التداول الخاصة بك سواء على سطح المكتب أو عبر الويب أو على الهاتف المحمول.

أنواع الأوامر

أوامر «السوق» و«الإيقاف» و«الإيقاف المحدد» متاحة فقط خلال جلسة التداول الرئيسية.

التداول معطل

إذا كان مفتاح «تمكين/تعطيل التداول» في وضع «معطل»، فلن تتمكن من إنشاء أوامر تداول، أو تحويل الأموال بين الحسابات الفرعية، أو تحويل العملات. تأكد من أن المفتاح في وضع «ممكّن».

شروط التبادل

تتبع كل بورصة قواعدها وشروطها وقيودها الخاصة التي قد تؤثر على تنفيذ الأوامر.

على سبيل المثال، في بورصة سنغافورة (SGX)، لا يمكن إصدار سوى أوامر التداول المحددة السعر.

أسعار العرض / الطلب

يتم تنفيذ أوامر الشراء المحددة بالسعر (Limit BUY ) بسعر العرض ( ASK ) أو بسعر أقل منه.

يتم تنفيذ أوامر البيع المحددة بالسعر (Limit SELL ) بسعر العرض (BID ) أو بسعر أعلى منه.

لم يتم تحديد أي حساب

تأكد من اختيار الحساب الفرعي الصحيح لصفقتك في وحدة «Click-Trade » أو وحدة «Order ».

لا يوجد وصول مباشر إلى السوق

لا يمكن تداول الأدوات التالية إلا من خلال تقديم طلب إلى [email protected]:

  • السندات الموجودة في مجلد OTC؛

  • *.OTCMKTS (الأدوات المالية المتداولة خارج البورصة)؛

  • صناديق الاستثمار المفتوحة (OEFs)؛

  • *.LSEAIM (سوق الاستثمارات البديلة التابع لبورصة لندن)؛

  • *.FWB (بورصة فرانكفورت)؛

  • الأدوات المالية التي تم تحويلها من وسطاء لا يتوفر لديهم خيار التنفيذ المباشر (DMA)؛

  • *TMX (أوامر البيع التي تقل كمية الأسهم فيها عن 100 سهم)؛

  • *بورصة وارسو (WSE) (الأدوات المالية التي تحتوي رموز ISIN الخاصة بها على «BETA» أو «ETF»، على سبيل المثال: ETFBS80TR.WSE، BETAM40TR.WSE)، تقتصر الأوامر على إغلاق المراكز فقط؛

  • PTP (أسهم الشراكات المتداولة في البورصة) - الأوامر المخصصة لإغلاق المركز فقط؛

  • الأدوات المتعلقة بالقنب.

يمكنك الاطلاع على إرشادات مفصلة حول كيفية تقديم أوامر التداول للتنفيذ اليدوي في المقالة «التنفيذ اليدوي للأوامر في Exante: كل ما تحتاج إلى معرفته».

لا يوجد إذن تداول

عادةً ما يظهر هذا الخطأ عند محاولة تقديم أمر تداول على أداة لا تتوفر لها خدمة DMA (الوصول المباشر إلى السوق). للتداول في مثل هذه الأداة، يجب عليك إرسال طلب إلى [email protected].

تتوفر قائمة بالأدوات المالية التي يمكن تداولها من خلال طلب تنفيذ الأوامر يدويًّا في المقالة «تنفيذ الأوامر يدويًّا في Exante: كل ما تحتاج إلى معرفته».

إذا حاولت تداول أداة مالية غير مدرجة في المقالة أعلاه ولا تزال تتلقى رسالة الخطأ «لا يوجد إذن بالتداول»، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

الحد الأدنى لقيمة الطلبات لأدوات العقود مقابل الفروقات (CFD) على العملات المشفرة

يرجى ملاحظة أن الحد الأدنى لقيمة الطلب لجميع أدوات العقود مقابل الفروقات (CFD) على العملات المشفرة هو 5 دولارات أمريكية.

المقالات ذات الصلة
هل أجاب هذا عن سؤالك؟