Uma chamada de margem ocorre quando o valor da conta do cliente cai abaixo dos requisitos de margem.

Uma chamada de margem é iniciada quando a utilização da margem atinge 100%. Neste caso, um cliente não pode negociar novos instrumentos porém ele é ainda capaz de manter a posição existente enquanto a utilização da margem não for mais que 100%.

No EXANTE, quando a utilização da margem atinge 102%, um e-mail é enviado automaticamente a todas as contas dos clientes com todos os detalhes para as ações necessárias.

Com certeza o gerente da conta recebe sempre uma cópia de tais e-mails.

Caso a utilização da margem exceda 100%, o cliente estará violando os requisitos de margem e a EXANTE terá o direito de diminuir ou liquidar totalmente as posições em aberto do cliente a qualquer momento.

É responsabilidade do cliente manter fundos suficientes para cobrir totalmente os requisitos de margem das posições em aberto.