安全性

流程

當投資公司破產時，作為慣例，一旦清算流程開始，法院應指定投資公司的管理員。然後，公司的辦事處應關閉，所有業務都終止，而管理者和公司則審查所有文件、記錄和帳簿。各主管監察機關應監督這一流程。如果發現公司的記錄準確無誤，應作出規定，由監管機構和管理人員將客戶帳戶轉移到另一家經紀公司。客戶應獲得帳戶轉帳通知;他們將能夠繼續與新的指定經紀商合作，或自行選擇其他服務供應商。客戶可能會被要求就資產償還向指定的管理人提出索賠。

在某些情況下，如果客戶受任何投資者賠償基金的保護，直接償還客戶資產的流程可在相應投資者賠償基金規定的範圍內生效。這是一個庭外流程。

Exante請您定期檢查其在國家登記處的合法地位和執照，並透過保留持倉、帳戶對帳單和交易確認函的紙質或電子記錄，維護您的資產和帳戶的有組織記錄。

EXANTE採取的措施

EXANTE是一家獲得完全授權的投資公司。作為一家歐盟公司，我們遵守 MiFID II（金融工具市場指令）。

根據 MIFID II 要求，我們把客戶的資產和公司的資產分開。客戶的資產存放在我方信任託管人(超過25家主要銀行)的獨立帳戶上， EXANTE 無法存取這些資產。

如果您已經丟失了密碼，或者如果您想設定另一個，請按照連結 找回您的密碼。

網路釣魚是一種身份盜竊技術，它利用欺詐性網站或偽裝成合法實體的訊息。

在 EXANTE，我們採用嚴格的安全措施，不斷改進我們的技術，以此保護我們的客戶免受外部欺詐。我們實施行政和技術措施，保護透過資訊系統處理的客戶資料。

我們還建議客戶保持謹慎和負責的態度，並嚴格審查任何向協力廠商披露個人資訊的要求。

為了為客戶提供最安全、最透明的服務，我們將所有個人資料存儲在 EXANTE 的內部伺服器上，不與任何協力廠商分享。我們公司的流程和政策旨在保護您個人機密資訊（包括非公開個人資訊）的機密性和安全性。

更多關於EXANTE資料安全的資訊可以在《通用資料保護條例》（GDPR）合規性上找到。

EXANTE開發的交易平台沒有使用協力廠商解決方案。我們致力於其快速可靠的性能，妥善保管客戶的個人資料。

如果您對個人資料的安全有任何顧慮，請向您的客戶經理報告。

如果您決定停止與 EXANTE 的合作，您有權要求完全刪除您的個人資料。

作為受監管的金融機構，我們負有監管義務，出於反洗錢和反恐目的，我們至少保留您的資料六年。根據適用的 資料保護法律（如 GDPR），以上保留要求取代任何刪除要求的權利。

因此，在此時間段之後，我們無法擦除您與 EXANTE 帳戶相關的資料。但是，我們可以向您保證，您的資料將在我們的監督下安全保存。

監管機構要求的持有期終止後，您可以聯絡您的客戶經理或透過support@exante.eu聯絡支援人員，要求刪除您的個人資料。

EXANTE 的首要任務是向全球客戶確保透明度和可靠性。EXANTE 是一家受歐盟監管的投資公司，遵守《金融工具市場指令II》（MiFID II），並滿足所有相關的法律要求、通訊協定和政策。

EXANTE 與歐洲主要銀行合作。在清算方面，我們依賴於一級流通量提供者。

我們還為每種金融工具提供多個交易對手，確保完美操作。對於商品交易， 這些交易直接在相應的交易所執行。

EXANTE 採用獨立帳戶，確保最大限度地保護資產和降低風險。請查看 EXANTE 所獲許可證的詳盡清單。

作為一家金融機構，根據反洗錢和反恐融資法規，我們有義務將有關您和您的 EXANTE 交易的資訊保留六年。

您可以在監管機構要求的持有期終止後要求刪除您的資料。