Dlaczego nie mogę wejść do handlu na żywo (LIVE)?
Pamiętaj, że dane uwierzytelniające do Strefy Klienta na exante.eu są takie same, niezależnie od tego, czy posiadasz rachunek LIVE czy DEMO.
Aby wejść do obszaru handlu na żywo - LIVE, na platformie mobilnej, desktopowej lub przeglądarkowej EXANTE, należy upewnić się, że spełnione są następujące warunki:
- Twoje konto jest zweryfikowane: przesłałeś/aś dokumenty w Strefie Klienta i uzyskałeś/aś potwierdzenie od EXANTE.
- Twoje konto jest zasilone i spełniasz wymagania dotyczące wkładu minimalnego.
Jeżeli nie spełniasz któregokolwiek z warunków, na platformie wyświetlony zostanie następujący komunikat:

Nadal będziesz mógł/mogła korzystać z konta DEMO.
Jeżeli spełniasz wymagania dotyczące rachunku LIVE, a mimo to nie możesz wejść na platformę, skontaktuj się z support@exante.eu.
Podatek od Twoich dywidend
Podatek od dywidend jest regulowany zgodnie z prawem kraju, w którym spółka handlowa jest zarejestrowana i notowana.
Spółka EXANTE świadczy swoje usługi inwestycyjne na zasadzie „tylko wykonanie” i nie jest pośrednikiem potrącającym środki pieniężne, ani pośrednikiem podatkowym. Wszelkie wpływy z transakcji z udziałem instrumentów finansowych lub akcji korporacyjnych są przekazywane klientom dokładnie w takiej kwocie, w jakiej zostały otrzymane od kontrahentów spółki EXANTE (powierników/depozytariuszy wyższego szczebla), bez potrącanych podatków.
Wszelkie informacje dotyczące dywidend i związanych z nimi wyliczeń podatkowych znajdują się w dziale Transakcje w Strefie Klienta.

Pobieraj dywidendy
Jeżeli posiadasz akcje przed ustaloną przez firmę ex-date, masz prawo do dywidendy.
Data wypłaty zazwyczaj ustalana jest na jeden miesiąc po record-date. Dywidendy są automatycznie zapisywane na rachunku klienta w dniu ich wypłaty.
Jeżeli obowiązują podatki, są one potrącane w osobnej transakcji. Szczegóły podatkowe można znaleźć w polu Komentarz.
Etapy dotyczące płatności
- Spółka ogłasza dywidendę z akcji
- Spółka ustala record-date i przesyła komunikat prasowy w celu poinformowania akcjonariuszy. Zwykle po Walnym Zgromadzeniu Akcjonariuszy. W większości przypadków dywidendy są wypłacane w ciągu następnego roku obrotowego.
- Record day: wszyscy akcjonariusze zarejestrowani do tego dnia są uprawnieni do otrzymania wypłaty dywidendy.
- Następny dzień: o pierwszy dzień bez prawa do dywidendy (ex-date), ponieważ od tego dnia akcje sprzedawane są bez prawa do dywidendy (co oznacza, że każdy, kto kupuje akcje po dniu ex-date, nie otrzyma najbliższej wypłaty, zamiast tego dywidendę otrzymuje sprzedający). Datę ex-date ustala się na podstawie zasad giełdowych.
- Data wypłaty: zasadniczo, miesiąc po record-day - to wtedy klienci otrzymują dywidendy na swoje rachunki.
W niektórych przypadkach, klienci mogą otrzymać środki z kilkudniowym opóźnieniem z powodu przetwarzania dokumentów.
Informacja o wypłaconej dywidendzie i zastosowanym podatku jest podawana w zakładce Transakcje Strefy Klienta.
Przenoszenie pozycji pomiędzy subkontami
Do przenoszenia pozycji gotówkowych pomiędzy subkontami można użyć modułu Wypłata i Przelew w Strefie Klienta.
- Wybierz „Między moimi rachunkami”.
- Wybierz rachunek, z którego chcesz dokonać przelewu oraz rachunek docelowy.
- Możesz przelać wszystkie dostępne środki albo tylko wymaganą kwotę.

Operacja jest bezpłatna i wykonywana w ciągu kilku sekund.
W celu przeniesienia otwartych pozycji pomiędzy subkontami można również skontaktować się z adresem support@exante.eu podając numer rachunku, pozycje wymagające przeniesienia oraz dokładną kwotę. Za wykonaną operację nie jest pobierana żadna opłata.
Zarządzaj walutami swojego rachunku
Platforma handlowa EXANTE pozwala na handel z jednego rachunku wielowalutowego i obsługuje następujące waluty: EUR, USD, AUD, CAD, CHF, CZK, GBP, HKD, JPY, NOK, NZD, PLN, SEK, SGD, TRY i RUB.
Waluty wpłat zależą od rodzaju rachunku klienta:
- Wpłaty można dokonywać w EUR, USD, GBP, CHF, CZK, RUB i PLN. Minimalna wysokość wpłaty na rachunek osoby fizycznej wynosi 10 000 euro lub równowartość w innej walucie.
- Użytkownik może przelać dowolną kwotę jako pierwszą wpłatę, jednak dostęp do obszaru LIVE platformy uzyska dopiero wtedy, gdy saldo rachunku osiągnie 10 000 euro.
- Minimalną kwotę początkową wymaganą do otwarcia rachunku można wpłacić w dowolnej z powyższych walut. Obowiązywać będzie oficjalny kurs wymiany w danym dniu.
- Jeżeli dodasz pieniądze do swojego konta w dowolnej z walut, Twoje środki pozostaną w wybranej przez Ciebie walucie, chyba że celowo je przeliczysz lub włączysz funkcję „automatycznego przeliczania walut”.

Przeliczanie środków na platformie EXANTE
Możesz przeliczać swoje fundusze bezpośrednio na platformie desktopowej EXANTE. Można to zrobić na dwa sposoby:
- Kliknij na „Podsumowanie konta” na górnym pasku narzędzi -> „Saldo środków pieniężnych” -> kliknij prawym przyciskiem myszy na wierszu waluty, którą chcesz przeliczyć („Przelicz na”)
- Kliknij na „Instrumenty” na górnym pasku narzędzi -> wybierz „Środki pieniężne” z grupy instrumentów -> złóż zamówienie
Na platformie handlowej EXANTE można dokonać konwersji istniejących środków na waluty dodatkowe (CZK, HUF, NZD, SGD, THB, TRY, SEK, MXN, NOK lub ZAR).
Porada: Obejrzyj film instruktażowy jak przeliczać waluty na platformie EXANTE. Jeżeli chcesz włączyć/wyłączyć przeliczanie automatyczne, przejdź do Ustawienia w Strefie Klienta.
Ważna uwaga: Jeżeli chcesz zasilić swoje konto w innej walucie, prosimy o kontakt pod adresem support@exante.eu.
Ostateczna lista dostępnych walut zależy między innymi od rodzaju konta i kraju zamieszkania.
Obsługa zobowiązań podatkowych
Twoim obowiązkiem jest obsługa własnych zobowiązań podatkowych niezależnie od kraju rezydencji podatkowej. Dostarczymy Ci wszystkie niezbędne sprawozdania, ale będziesz musiał sam skontaktować się z organami podatkowymi.
Upewnij się, że przestrzegasz obowiązujących Cię wymogów podatkowych.
Więcej informacji na temat tego, gdzie można znaleźć raporty niezbędne do celów podatkowych, znajdziesz na tej stronie.
Dostęp do raportów z rachunku
Możesz śledzić historię swojego rachunku na wiele sposobów.
Strefa Klienta
Odwiedź swoją Strefę Klienta na stronie internetowej EXANTE, aby sprawdzić dostępne opcje.
Strefa Klienta zapewnia dostęp do:
- Podsumowania rachunku
- Transakcji finansowych i handlowych
- Raportów
- Sprawozdań z wyników rachunków

Co zawiera Podsumowanie rachunku?
- Tworzenie raportu dla niestandardowego zakresu czasowego
- Przeglądanie głównych parametrów rachunku wraz ze zmianą ZiS w czasie rzeczywistym
- Wybierz dowolną datę rozpoczęcia, aby wyświetlić dane historyczne

Platforma desktopowa
Klikając na zakładkę „Podsumowanie rachunku” na górnym pasku narzędzi, możesz uzyskać dostęp do tych samych informacji na pulpicie platformy handlowej.
Na platformie desktopowej, można uzyskać dostęp do:
- Podsumowania rachunku
- Raportu dotyczącego depozytu zabezpieczającego
- Dziennika transakcji

Aplikacja mobilna EXANTE
Przegląd można uzyskać również z poziomu aplikacji mobilnej EXANTE. Kliknij na „Podsumowanie” w lewym dolnym rogu aplikacji.

Raporty „Podsumowanie” w Strefie Klienta, na platformie desktopowej i w aplikacjach mobilnych, wyświetlają stan rachunku oraz ilość i wartość instrumentu finansowego. Raport można pobrać ze Strefy Klienta.
Transakcje finansowe i handlowe umożliwiają sprawdzenie wszystkich odpowiednich operacji na rachunku. Jeżeli potrzebujesz raportu w formacie Excel do pobrania, znajdziesz go w Strefie Klienta. W przypadku żądania dłuższego okresu historii transakcji, plik pojawi się w sekcji Raporty niestandardowe, gdy będzie gotowy do pobrania.
Moduł Raporty w Strefie Klienta umożliwia tworzenie raportów okresowych, które są wysyłane na zarejestrowany e-mail codziennie lub miesięcznie w formacie PDF lub CSV.
Raport wyników rachunku to specjalny obszar, w którym można okresowo śledzić infografiki dotyczące sukcesu konta.
Raport dotyczący depozytu zabezpieczającego na platformie desktopowej, umożliwia śledzenie zmian w poziomie wykorzystania depozytu zabezpieczającego, w odniesieniu do aktywów posiadanych na rachunku.
Pamiętaj, że podsumowanie rachunku oblicza ZiS w oparciu o ostatnią średnią cenę. Jeżeli Twoje organy podatkowe wymagają oficjalnego dokumentu podpisanego przez brokera i nie akceptują dokumentów dostarczonych w tym celu w Strefie Klienta, skontaktuj się ze swoim Opiekunem Klienta i poproś o taki raport. Ręczne tworzenie raportu niestandardowego dla klienta podlega opłacie 90 euro.
Uwaga! Pamiętaj, że nasi Opiekunowie Klienta nie są w stanie wyjaśniać wymogów podatkowych, którym podlegasz. W celu wyjaśnienia spraw związanych z zapytaniami podatkowymi, skontaktuj się z odpowiednim organem prawnym.
Tryb „Wyłącznie zamknij”
Tryb „Wyłącznie zamknij” jest specjalnym ustawieniem zapobiegającym potencjalnym stratom klientów. W tym trybie można wyłącznie zamknąć wcześniej otwarte pozycje i nie można otwierać nowych pozycji.
Za każdym razem, gdy saldo Twojego rachunku wielowalutowego spadnie poniżej 5 000 euro, spółka EXANTE przełączy Twój rachunek do trybu „Wyłącznie zamknij”. Zasada ta dotyczy również wszystkich Twoich subkont.
Tryb „Wyłącznie zamknij” jest włączany i wyłączany automatycznie.
W tym trybie nie masz już możliwości dokonywania nowych transakcji. Nadal będziesz mógł/mogła zamknąć swoje pozycje i wypłacić dowolną kwotę pieniędzy. Aby otworzyć nowe pozycje, trzeba będzie zasilić saldo powyżej progu.
Obliczanie wymaganego depozytu zabezpieczającego w EXANTE
Wymagany depozyt zabezpieczający jest to minimalna kwota aktywów, którą klient musi posiadać na rachunku przed dokonaniem zakupu z wykorzystaniem depozytu zabezpieczającego.
W celu obliczenia wymaganego depozytu zabezpieczającego dla danego portfela, spółka EXANTE stosuje wewnętrzny system zarządzania ryzykiem, będący odmianą SPAN®, czyli Standardowej Analizy Ryzyka Portfela. Metodologia SPAN® składa się z szeregu scenariuszy „co, jeżeli”, które przynoszą najgorsze możliwe straty, jakie może ponieść portfel w określonym horyzoncie czasowym. W tym celu SPAN® wykorzystuje ustalony z góry zestaw parametrów odzwierciedlających warunki rynkowe dla znajdujących się w obrocie kontraktów.
SPAN® opiera się na podziale instrumentów finansowych na rachunku klienta na grupy instrumentów, oparte na tych samych aktywach, zwane łączonym instrumentem towarowym. Następnie SPAN® wykonuje pewne obliczenia dla każdego łączonego instrumentu towarowego osobno oraz pewne obliczenia dla wszystkich łączonych instrumentów towarowych w portfelu. Ostatecznie SPAN® generuje wymagany depozyt zabezpieczający, który stanowi utratę wartości portfela w najgorszym scenariuszu ryzyka.
Ogólny wzór na wstępny depozyt zabezpieczający jest następujący:
Depozyt zabezpieczający = maks.(Depozyt za ryzyko scenariusza + Depozyt za spread wewnątrz klasy - Kredyt za spread między klasami, Minimalna wartość opcji krótkiej, Depozyt za ryzyko koncentracji)
Co to jest "siła nabywcza"?
Jeżeli wpłacisz 10 000 euro na swój rachunek depozytu zabezpieczającego i zdecydujesz się handlować instrumentem z wymogiem depozytu zabezpieczającego w wysokości 50%, oznacza to, że Twoja siła nabywcza wynosi 20 000 euro. Jeżeli kupisz akcje o wartości 5 000 euro, pozostanie Ci jeszcze 15 000 euro siły nabywczej. Masz wystarczająco dużo gotówki na pokrycie tej transakcji i nie wykorzystałeś swojego depozytu zabezpieczającego. Zaczynasz pożyczać pieniądze tylko wtedy, gdy kupujesz papiery wartościowe o wartości przekraczającej 10 000 euro.
Uwaga: siła nabywcza depozytu zabezpieczającego zmienia się stale w zależności od warunków rynkowych.
Wykorzystanie depozytu zabezpieczającego
Wykorzystanie depozytu zabezpieczającego (MU) jest to procentowy udział zabezpieczenia, który klient wykorzystuje do zakupu za depozyt zabezpieczający (przy użyciu dźwigni finansowej). Jeżeli wykorzystanie depozytu zabezpieczającego przekroczy 100%, nastąpi wezwanie do uzupełnienia depozytu zabezpieczającego i istnieje ryzyko, że zabezpieczone pozycje zostaną zatrzymane (tzn. zmniejszone lub zlikwidowane).
Wykorzystanie depozytu zabezpieczającego jest obliczane jako = (100 * wykorzystanie na depozyt zabezpieczający) / (Wartość rachunku + Inne zabezpieczenia - Niedostępne jako zabezpieczenie depozytu zabezpieczającego).
Przykład
|
Na przykład
Wartość Rachunku (NAV) = 29968,80 (saldo środków pieniężnych ogółem lub 7552,38 + wartość transakcji ogółem, czyli 22416,41)
Suma środków wykorzystanych na depozyt zabezpieczający wynosi więc 7038,92:
MU% = 23%, czyli (7038,92/29,968,80)
|
EXANTE stosuje 2 rodzaje dźwigni finansowej dla tych instrumentów:
standardowa stopa dźwigni finansowej wskazuje procent wartości aktywów, który jest blokowany jako depozyt zabezpieczający. Tym samym, dźwignia finansowa wysokości 30% blokuje 30% wartości aktywu, jako wykorzystanego na depozyt zabezpieczający.
Współczynnik Koncentracji wskazuje, kiedy zostanie zastosowana stawka kary za koncentrację danej pozycji i wysokość samej kary. Współczynnik Koncentracji 50% oznacza, że jeżeli pozycja w pojedynczym aktywie przekroczy 50% całkowitej Wartości Rachunku, wówczas pozycję tę uznaje się za Skoncentrowaną, a procent środków zablokowanych poczet depozytu zabezpieczającego wzrośnie do wartości Współczynnika Koncentracji. Więcej informacji na temat Współczynnika Koncentracji można znaleźć tutaj.
Raport depozytowy jest modułem w platformie handlowej EXANTE, który pozwala na śledzenie nie tylko całkowitej sumy i proporcji dźwigni finansowej, ale także całej struktury bieżącego depozytu zabezpieczającego, w zależności od aktywów w obrocie. Aby uzyskać dostęp do modułu, otwórz platformę desktopową EXANTE > kliknij „Raport depozytowy” na górnym pasku narzędzi.
