Istnieje szereg instrumentów (np. niektóre opcje), które nie są dostępne na platformie handlowej EXANTE i o które klient musi zwrócić się bezpośrednio. Wynika to z faktu, że ilość instrumentów w domyślnej konfiguracji jest ograniczona, aby zaoszczędzić na obsłudze technicznej.
EXANTE wytrwale pracuje nad tym, aby zaspokoić różne potrzeby i zapytania swoich klientów, dlatego chętnie dodamy instrument, który będzie uzupełnieniem Twojej konkretnej strategii handlowej. Zapytanie o instrument można złożyć za pośrednictwem Strefy Klienta lub wysyłając zapytanie na adres support@exante.eu.
Przy wysyłaniu zapytania prosimy o podanie jednego z poniższych:
- Symbol instrumentu
- Link do instrumentu na stronie internetowej rynku.
Wnioski są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 24 godzin roboczych.