¿Cómo puedo abrir una cuenta de operaciones en EXANTE?
Puede registrarse y abrir su cuenta de operaciones en la siguiente página: https://exante.eu/#open-an-account.
Para abrir una cuenta de trading en directo, siga las instrucciones que recibirá en el asistente de registro. Es fácil: hay que elegir una contraseña, cargar documentos como operador independiente o representante de una empresa, obtener la aprobación de nuestro equipo, e ingresar fondos en su cuenta.
Asegúrese de proporcionar el número de teléfono y correo electrónico correcto durante el registro, de lo contrario no podremos ponernos en contacto con usted.
¿Cómo abro una cuenta demo?
EXANTE le ofrece una cuenta demo con 1.000.000 € virtuales por un período de tiempo ilimitado para que pueda practicar sus habilidades y estrategias de trading. Todos los datos de mercado proporcionados en el modo simulación son 100% reales, aunque es posible que se produzca un retraso de hasta 30 minutos.
La cuenta demo estará disponible en cuanto se registre y establezca una contraseña.
Descargue una versión de escritorio o móvil de la plataforma de negociación o abra el terminal web desde el asistente de registro:
De lo contrario, siga este enlace para abrir la versión web o visite la página de descargas.
Para cambiar al modo de simulación en el terminal web, cambie la opción en la parte superior de la ventana al modo DEMO:
Si utiliza la versión de escritorio, elija el modo de cuenta demo durante el registro en la plataforma:
Puede hacerlo en cualquier momento: su cuenta demo siempre estará disponible.
¿Trabaja solo con operadores independientes? ¿Pueden utilizar EXANTE lo clientes corporativos?
EXANTE ofrece dos tipos de cuentas diferentes: cuentas independientes y corporativas. Hay una diferencia en la gama de documentos requeridos, así como en la financiación inicial mínima. Si desea abrir una cuenta independiente, la financiación inicial debe superar los 10.000 euros. Para las cuentas corporativas, la cantidad mínima es de 50.000 euros.
Puede obtener más información detallada sobre cuentas independientes en el siguiente enlace.
Los requisitos para clientes corporativos se encuentran aquí.
Soy operador independiente. ¿Qué documentos necesito para abrir una cuenta?
Como operador independiente, necesita aportar copia escaneada de los siguientes dos documentos:
- Identificación con foto emitida por el gobierno (por ejemplo, pasaporte internacional, cédula de identificación o permiso de conducir). En el caso del permiso de conducir, se deben enviar ambas caras.
- Acreditación de residencia. Para ello se aceptan facturas de servicios públicos de agua, línea de teléfono fijo, electricidad o gas, así como estados de cuenta bancaria o cartas gubernamentales oficiales emitidas antes de los 6 meses anteriores a la creación de la cuenta. El documento debe contener el mismo nombre que aparezca en el documento de identificación proporcionado, su dirección, la fecha de emisión del documento y, en el caso de las facturas, la descripción de los servicios proporcionados. Las facturas de servicios móviles o estados de cuenta de tarjetas de crédito no son suficientes. Tenga en cuenta que no se puede aceptar ninguna información agregada a los documentos a mano (por ejemplo, la fecha de la emisión de una factura escrita a mano).
Los documentos deben estar redactados en inglés, alemán, francés, español, italiano, letón, ruso, bielorruso, polaco, ucraniano, portugués, maltés, rumano, búlgaro, árabe, checo, eslovaco, tailandés, mandarín, israelí o irlandés. De no ser así, deberá aportar una traducción oficial de alguno de ellos.
Quiero abrir una cuenta en nombre de una empresa. ¿Qué documentos debo aportar?
La lista de documentos necesarios para abrir una cuenta corporativa depende de muchos factores, por lo que le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (por ejemplo, escribiendo un correo electrónico a support@exante.eu) para averiguar qué documentos son necesarios en su caso. Los documentos más comunes que suelen ser necesarios son los siguientes:
- Certificado de constitución
- Estatutos
- Licencias
- Un documento que contenga los nombres de los directores de la empresa
- Identificación y residencia de los directores de la empresa (tiene que añadirlos como independientes en la sección anterior)
- Un documento que confirme a los beneficiarios activos y la distribución de acciones
- Identificación y residencia de los accionistas que posean el 25% o más de las acciones. Si un accionista está representado por una empresa, se necesitará igualmente el certificado de constitución y los estatutos de la empresa, así como una confirmación oficial de los propietarios de la misma, al igual que se hace con la empresa principal.
El departamento de cumplimiento normativo podrá requerir documentación complementaria.
Ya he enviado mis documentos. ¿Cuándo podré empezar a operar?
Por lo general, se tarda un día hábil en comprobar los documentos y aprobar una cuenta, siempre y cuando estos sean válidos y correctos. Una vez que se apruebe su cuenta, podrá depositar los fondos iniciales según sea necesario para su tipo de cuenta. Después de estos dos pasos obtendrá acceso completo a las herramientas de operaciones de la plataforma de negociación automatizada de EXANTE.
¿Los criterios de aprobación dependen del país de origen del cliente?
Actualmente trabajamos con clientes de todo el mundo excepto de Siria, la República Popular Democrática de Corea (RPDC) y EE. UU.
Para abrir una cuenta, es necesario cargar copias escaneadas de documentos, que suelen ser un documento de identificación válido y una prueba de residencia para abrir una cuenta independiente, y aportar un depósito inicial de 10.000 euros. Sin embargo, existen condiciones especiales para los clientes de ciertos países. Compruebe si su país de residencia se encuentra en la lista que aparece a continuación para conocer las posibles variaciones.
Se requiere un mayor proceso de diligencia para los clientes de:
- Afganistán,
- Bosnia y Herzegovina,
- Cuba,
- Irán,
- Irak,
- República Democrática Popular Lao,
- Uganda,
- Vanuatu,
- Yemen.
¿Ofrecen cuentas islámicas?
Actualmente no ofrecemos cuentas islámicas swap-free.
¿Cómo puedo cerrar mi cuenta?
La forma más fácil de cerrar su cuenta es siguiendo estos pasos:
- Cierre todas las posiciones abiertas.
- Solicite la retirada de los fondos restantes.
- Póngase en contacto con su gestor de cuentas o con nuestro equipo de atención al cliente para realizar una solicitud de cierre de cuenta.
Si desea transferir sus posiciones abiertas a una cuenta abierta en alguna otra institución, póngase en contacto con su gestor de cuentas para obtener ayuda.
